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为了提高我们的产品质量,加强售后服务,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,我们特作出如下质量承诺:

产品质量检验:保障我们的产品达到现定的技术条件及性能要求以及产品的运行可靠性。

产品质量:自安装调试合格之日起,对产品实行一年的质量维护,在质保期间,对产品因质量原因造成的故障给予免费维修(含人工及零部件免费)。

产品维修反应度:我们对产品实行终身维修,在接到用户产品发生故障的通知后,在3小时内作出答复,并给予解决方案,如不能解决问题,须在24小时内派技术维修人员到现场排除故障。

提醒服务:有重大恶劣性问题来临之时,我们会以书面(如时间紧迫可用电话形式)通知,保养用户对产品进行保护,以及如何进行保护。以避免不不要的产品损坏,造成用户损失。

 

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